L’épilation définitive ou durable, tout le monde en rêve. Il est donc normal qu’on se pose des questions sur la meilleure façon d’y parvenir. J’avais déjà fait un article pour vous aider à distinguer l’épilation dite définitive et l’épilation dite durable, mais le mail que j’ai reçu aujourd’hui pose une question très intéressante sur l’épilation à la lumière pulsée :

J’hésite (depuis qq mois) à m’acheter un épilateur à lumière pulsée (le Luméa ou Me My Elos) et comme vous m’avez l’air plutôt au point sur ces sujets & que vous n’avez pas d’actions chez les uns ou les autres, je préfère m’adresser à vous.
Je m’épile depuis des années et je voudrais savoir pourquoi on peut s’épiler en utilisant le my elos et pourquoi on ne pourrait pas s’épiler avant d’utiliser le luméa ? J’ai vu les vidéos, et visiblement c’est mieux quand le flash agit sur les petits points rouges post-épilatoires ? Pourquoi le rasage est donc préconisé ?
Je suis un peu perdue !

Je vous ai déjà présenté le Me de My Elos et Luméa en vidéo. Car j’ai testé les deux, sans avoir d’action chez l’un ou chez l’autre , et je peux donc vous donner mon avis à ce sujet.
Mais d’abord, il faut expliquer pourquoi les appareils à lumière pulsée demandent un rasage et non une épilation…

L’explication technique :

Comme toutes les épilateurs à lumière pulsée, le Luméa envoie une dose de lumière à travers le poil pour détruire son bulbe. Il faut donc couper le poil au dessus de la peau, pour ne pas provoquer de brûlure, mais surtout pour laisser du poil sous la peau car la lumière va passer au travers de celui ci et aller détruire le bulbe. Si on épile avant de passer le Luméa, ça ne sert donc à rien !

A l’inverse, l’épilateur Me propose de s’épiler ou de se raser. Ceci car il utilise deux méthodes d’épilation : la première (que l’on vient de voir) et une complémentaire par radiofréquence.
Et c’est cette technologie de radiofréquence qui permet de proposer une épilation à la lumière pulsée après arrachage du poil !

Lorsque l’on m’a présenté le produit, c’est effectivement cette innovation qui m’a séduite et que j’ai longtemps essayée. Ce que l’on m’a expliqué à son sujet est assez simple :
On commence par une dépilation classique, en enlevant le poil et son bulbe avec un épilateur (ou avec une cire qu’il faudra très très bien rincer pour ne pas provoquer de brûlure ensuite !). Lors de l’extraction du bulbe, une micro goutte de sang va se loger à la place de celui ci (ce sont les fameux petits points rouges post-épilatoires).
Tant que ces micro points rouges sont présents on peut utiliser le flash du Me car il va utiliser ceux-ci comme cible pour détruire ce qui fait naitre un nouveau poil.
En fait, la radio fréquence associée à la lumière flash va cibler la micro goutte de sang. Il n’y a donc pas besoin d’un poil sous la peau pour aller détruire la source du poil.
Et c’est ce qui rend la technologie du Me supérieure, puisqu’il peut cibler le bulbe avec ou sans rasage.

Ce que j’en pense :

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Aujourd’hui parlons peu, parlons bien : parlons du poil !
Lorsque l’auteur de ce livre m’a proposé de me l’envoyer pour que je puisse le découvrir, j’ai tout de suite été ravie par le sujet abordé : l’épilation intime.

Qu’un homme (universitaire de surcroit) consacre un volume entier à l’épilation des parties intimes, c’était à la fois promesse d’apprentissage, d’anecdotes et de curiosité coquine .
Par contre, j’ai mis TRÈS longtemps avant d’écrire cet article car, si la lecture du livre a su satisfaire certaines de ces promesses,  le style d’écriture m’a fait sérieusement m’interroger quant à la faisabilité d’une critique objective sur ce blog…

Du Velu au Lisse : Histoire et esthétique de l’épilation intime
De Jean DaSilva – éditions complexes – Prix neuf : 26,5 €

Ce que j’en pense :

Contrairement à la première impression que l’on peut avoir, il existe de très nombreux livres sur le thème de la beauté. Des livres pratiques d’une part, des livres historiques d’autre part, mais aussi des livres d’art ou encore des essais philosophiques et même des ouvrages transversaux.
Depuis que je me suis mise en tête d’explorer cet univers littéraire, je passe beaucoup de temps à chercher, lire et critiquer. J’avoue qu’il y a une majorité d’ouvrages que je trouve inintéressants au possible, ennuyeux ou tout simplement  peu originaux. La catégorie livre pratique, particulièrement, a cette fâcheuse habitude de redire ce qui a été déjà dit en changeant les photos illustrant les propos.

Par contre, dans la catégorie historique ou « philosophique », on trouve beaucoup plus d’auteurs qui font des efforts louables pour donner du sens et de l’originalité à leur propos. La qualité de l’écriture et le style ne sont pas toujours au rendez-vous, mais le fond a au moins le mérite d’être passionnant.

En l’occurrence, pour cet ouvrage, je suis tombée en plein dans cette ambivalence. Le propos est extrêmement intéressant avec des informations historiques et sociales pertinentes et une trame générale qui donne continuellement envie de lire la suite. Toutefois, du fait d’un parti pris plutôt universitaire, le style d’écriture est un peu rébarbatif ; j’ai eu beaucoup de mal à passer outre ce manque de fluidité dans le texte.

Mais, le lecteur ne doit pas s’arrêter à ça : les anecdotes et les informations délivrées par l’auteur sont beaucoup trop intéressantes pour ne pas persévérer dans sa lecture.
Personnellement j’ai toujours aimé le sujet de l’épilation car il y a toujours débat à y trouver. Et ce livre est en plein dedans !

Dans les premières parties, on suite une trame plutôt historique avec l’histoire de la pratique de l’épilation intime. On passe rapidement sur l’épilation totale du Moyen-Âge avant d’attaquer l’histoire moderne de cette pratique : sa renaissance et  les courants hygiénistes qui l’ont mis en avant. C’est toujours bien documenté et présenté dans un contexte historique et social qui enrichit le propos.

J »ai aussi beaucoup aimé la mise en perspective de l’épilation contemporaine entre les femmes, les hommes, mais aussi le rapport à la sexualité ou la médiatisation de celle-ci. Les propos de l’auteur s’engagent parfois sur une perception personnelle mais ils recentre toujours les choses  dans leur contexte.
Et, en tant que professeur d’art, il n’est pas étonnant que l’auteur termine son propos en interrogeant la place de l’art dans notre comportement à l’épilation, qu’il soit aussi bien intime que sociétal.

Personnellement, je sais que ce livre m’a captivé, mais je me demande sans cesse si ce livre peut tout aussi bien passionner quelqu’un qui n’a pas une curiosité particulière quand au rapport des gens à leur propre corps…

La Note Culture-Beauté :

Quatrième de couverture :

Images du livre :

Aujourd’hui on fait dans la devinette simple et pourtant compliquée. Et c’est toujours un objet dédié à la beauté (si, c’est promis !)

Comme à chaque fois, je modère les commentaires pour ne pas laisser apparaitre trop vite la bonne réponse. N’oubliez pas de me dire ce qu’est l’objet ET à quoi il sert

Si vous ne trouvez pas, je mettrais un second indice en début d’après midi

Pour voir la réponse cliquez sur [Lire la Suite]

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J’évite en généralRouge à lèvres de pousser des coups de gueule ici. Mais là j’en ai gros sur la patate…

Les faits :

Les 15 septembre dernier, le site Groupon proposait une offre à vous en faire tomber la mâchoire : 6 séances d’épilation au laser pour 149 €, à Paris. Je vous ai déjà expliqué l‘intérêt de l’épilation laser par rapport à la lumière pulsée, donc je ne vous cache pas que j’ai sauté sur une offre pareille.

Pas folle, j’ai quand même appelé Laser Harmony Alma (la clinique Matignon en fait), pour vérifier qu’il s’agissait bien de laser et pas de lumière pulsée. Bingo, on me certifie au téléphone qu’il s’agit bien de laser.

J’ai donc acheté l’offre, et je m’en suis même fait le relais sur les réseaux sociaux. En gros, j’ai joué de ma réputation pour faire aboutir l’offre.

A ce moment, j’étais extrêmement satisfaite de cette bonne affaire.

Le problème :

Une fois l’offre validée et le bon reçu, j’ai appelé la clinique pour prendre rendez-vous. Visiblement, ils ont été débordé par le succès de l’offre et demandent de rappeler dans une semaine pour prendre rendez-vous. Ce que je fais.

J’obtiens mon premier rendez-vous pour la première semaine d’octobre. Et sur place, je ne le sens pas…

La clinique est très propre propre et je vois même un dermatologue pour le diagnostic. Jusqu’à là, ça va, c’est très pro. Puis, j’apprends que ce n’est pas un médecin qui effectue l’épilation mais une personne « habilitée à manier l’appareil ». Or, le laser ne peut être manié que par un médecin ou une personne du corps médical.

Mais bon, j’étais dans mes petits souliers et j’ai laissé faire, pour voir.

Seulement, question voir les choses, je les ai bien vues…. Quand aperçu l’outil qu’il mettait en contact avec ma peau je n’ai pas compris tout de suite. J’ai bien redemandé s’il s’agissait d’un laser, et on m’a encore dit « oui ».

Mais j’avais des doutes. Alors, à la fin de la séances, j’ai noté les références de la machine et je l’ai prise en photo.

Or, rentrée chez moi et après vérification, le constat est simple … c’est de l’épilation à la lumière pulsée.

Le suivi du problème :

Comme la jeune femme qui m’a fait la prestation n’avait pas l’air de bien comprendre, je me suis dit qu’il s’agissait peut-être d’une erreur. Je connaissais d’autres personnes ont validé l’offre, et j’ai donc demandé à ce qu’elles soit attentive lors de leur soin.

Je vous passe les détails sur l’accueil très désagréable qu’elles ont reçu… 1h30 de retard sur le rendez-vous, la porte qui reste ouverte pendant qu’on est nue dans la salle, l’amabilité plus que légère de l’accueil et … cerise sur le gâteau… on nous reproche d’avoir été trop nombreux à prendre cette offre.

Si on écoute la standardiste, il y aurait 500 offres qui ont été vendues. Mais si on regarde sur le site Groupon, il est annoncé 156 participations. Alors qui croire ?

Mise à jour de l’arnaque.

N’y tenant plus, j’ai décidé d’appeler la clinique le jour de mon second rendez-vous. L’accueil au téléphone fut tout aussi glacial et j’ai préféré annuler ma venue et pousser mon enquête. Or, à bien chercher sur internet, j’ai fini par trouver d’autres témoignages de « victimes » de la clinique.

Exemple 1 :

Exemple 2 :

Vers une solution ?

Je me suis donc retournée vers Groupon, pour demander un remboursement et des excuses.

Et mine de rien, malgré une longue attente téléphonique, j’ai fini au service client qui m’a reçu avec une grande amabilité.

Il n’y aura visiblement pas besoin de passer en justice pour publicité mensongère car Groupon nous donne raison et explique que si le prestataire ne joue pas le jeu, ils remboursent. Il suffit d’envoyer un e-mail explicatif à servicemembre@groupon.fr pour être remboursée. D’ailleurs, je n’étais pas la première à faire cette plainte envers la clinique Matignon.

Toutefois, ils essayent de me rembourser en bons d’achats, ce que je refuse.  Ce billet en appel donc un autre, pour vous raconter la suite…

En conclusion (pour le moment)

Ce qui me fâche le plus dans cette histoire, c’est la mauvaise foi assumée de la Clinique Matignon. Non seulement ils contournent la vérité, mais j’ai moi-même recommandé cette offre parce que j’avais confiance en ce qu’ils m’ont dit au téléphone

Je passe sur le « préjudice corporel » d’avoir dû raser des zones que j’épile depuis des années, c’est le préjudice de réputation qui m’énerve le plus.

En tout cas :

Si vous avez souscrit cette offre: arrêtez tout et demandez à vous faire rembourser. (sauf si vous acceptez l’épilation à la lumière flash et que vous supportez leur manière de faire)

Et si vous envisagez des soins à la clinique Matignon : MEFIANCE !!!

EDIT de mars 2011 :

ATTENTION: je tiens à signaler que depuis cette opération de Groupon (septembre 2010) de l’eau est passée sous le pont et la clinique à changer de direction. Les nouveaux propriétaires m’ont proposé de venir constaté sur place que les choses avaient changé. Je ne l’ai pas fait (pour diverses raisons) mais les lectrices qui ont laissé des commentaires sembles très satisfaites des nouvelles prestations.

N’oubliez donc pas que cet article traitre d’une ancienne offre Groupon et d’un constat de pratiques de 2010. Les choses ont pu changé. A chacun de se faire une idée sur les faits actuels.