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Mon Côté Fille

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Luméa ou My Elos : Comment choisir un épilateur à lumière pulsée ?

01.22.2012 by Mlle Gima // 33 Comments

L’épilation définitive ou durable, tout le monde en rêve. Il est donc normal qu’on se pose des questions sur la meilleure façon d’y parvenir. J’avais déjà fait un article pour vous aider à distinguer l’épilation dite définitive et l’épilation dite durable, mais le mail que j’ai reçu aujourd’hui pose une question très intéressante sur l’épilation à la lumière pulsée :

J’hésite (depuis qq mois) à m’acheter un épilateur à lumière pulsée (le Luméa ou Me My Elos) et comme vous m’avez l’air plutôt au point sur ces sujets & que vous n’avez pas d’actions chez les uns ou les autres, je préfère m’adresser à vous.
Je m’épile depuis des années et je voudrais savoir pourquoi on peut s’épiler en utilisant le my elos et pourquoi on ne pourrait pas s’épiler avant d’utiliser le luméa ? J’ai vu les vidéos, et visiblement c’est mieux quand le flash agit sur les petits points rouges post-épilatoires ? Pourquoi le rasage est donc préconisé ?
Je suis un peu perdue !

Je vous ai déjà présenté le Me de My Elos et Luméa en vidéo. Car j’ai testé les deux, sans avoir d’action chez l’un ou chez l’autre ;-), et je peux donc vous donner mon avis à ce sujet.
Mais d’abord, il faut expliquer pourquoi les appareils à lumière pulsée demandent un rasage et non une épilation…

 

L’explication technique :

Comme toutes les épilateurs à lumière pulsée, le Luméa envoie une dose de lumière à travers le poil pour détruire son bulbe. Il faut donc couper le poil au dessus de la peau, pour ne pas provoquer de brûlure, mais surtout pour laisser du poil sous la peau car la lumière va passer au travers de celui ci et aller détruire le bulbe. Si on épile avant de passer le Luméa, ça ne sert donc à rien !

A l’inverse, l’épilateur Me propose de s’épiler ou de se raser. Ceci car il utilise deux méthodes d’épilation : la première (que l’on vient de voir) et une complémentaire par radiofréquence.
Et c’est cette technologie de radiofréquence qui permet de proposer une épilation à la lumière pulsée après arrachage du poil !

Lorsque l’on m’a présenté le produit, c’est effectivement cette innovation qui m’a séduite et que j’ai longtemps essayée. Ce que l’on m’a expliqué à son sujet est assez simple :
On commence par une dépilation classique, en enlevant le poil et son bulbe avec un épilateur (ou avec une cire qu’il faudra très très bien rincer pour ne pas provoquer de brûlure ensuite !). Lors de l’extraction du bulbe, une micro goutte de sang va se loger à la place de celui ci (ce sont les fameux petits points rouges post-épilatoires).
Tant que ces micro points rouges sont présents on peut utiliser le flash du Me car il va utiliser ceux-ci comme cible pour détruire ce qui fait naitre un nouveau poil.
En fait, la radio fréquence associée à la lumière flash va cibler la micro goutte de sang. Il n’y a donc pas besoin d’un poil sous la peau pour aller détruire la source du poil.
Et c’est ce qui rend la technologie du Me supérieure, puisqu’il peut cibler le bulbe avec ou sans rasage.

Ce que j’en pense :

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Categories // Courrier des lectrices, Epilation Tags // épilation, luméa, lumiere pulsée, my elos

Les arnaques à l’épilation : le cas de la clinique Matignon

11.08.2010 by Mlle Gima // 275 Comments

J’évite en général de pousser des coups de gueule ici. Mais là j’en ai gros sur la patate…

Les faits :

Les 15 septembre dernier, le site Groupon proposait une offre à vous en faire tomber la mâchoire : 6 séances d’épilation au laser pour 149 €, à Paris. Je vous ai déjà expliqué l‘intérêt de l’épilation laser par rapport à la lumière pulsée, donc je ne vous cache pas que j’ai sauté sur une offre pareille.

Pas folle, j’ai quand même appelé Laser Harmony Alma (la clinique Matignon en fait), pour vérifier qu’il s’agissait bien de laser et pas de lumière pulsée. Bingo, on me certifie au téléphone qu’il s’agit bien de laser.

J’ai donc acheté l’offre, et je m’en suis même fait le relais sur les réseaux sociaux. En gros, j’ai joué de ma réputation pour faire aboutir l’offre.

A ce moment, j’étais extrêmement satisfaite de cette bonne affaire.

Le problème :

Une fois l’offre validée et le bon reçu, j’ai appelé la clinique pour prendre rendez-vous. Visiblement, ils ont été débordé par le succès de l’offre et demandent de rappeler dans une semaine pour prendre rendez-vous. Ce que je fais.

J’obtiens mon premier rendez-vous pour la première semaine d’octobre. Et sur place, je ne le sens pas…

La clinique est très propre propre et je vois même un dermatologue pour le diagnostic. Jusqu’à là, ça va, c’est très pro. Puis, j’apprends que ce n’est pas un médecin qui effectue l’épilation mais une personne “habilitée à manier l’appareil”. Or, le laser ne peut être manié que par un médecin ou une personne du corps médical.

Mais bon, j’étais dans mes petits souliers et j’ai laissé faire, pour voir.

Seulement, question voir les choses, je les ai bien vues…. Quand aperçu l’outil qu’il mettait en contact avec ma peau je n’ai pas compris tout de suite. J’ai bien redemandé s’il s’agissait d’un laser, et on m’a encore dit “oui”.

Mais j’avais des doutes. Alors, à la fin de la séances, j’ai noté les références de la machine et je l’ai prise en photo.

Or, rentrée chez moi et après vérification, le constat est simple … c’est de l’épilation à la lumière pulsée.

Le suivi du problème :

Comme la jeune femme qui m’a fait la prestation n’avait pas l’air de bien comprendre, je me suis dit qu’il s’agissait peut-être d’une erreur. Je connaissais d’autres personnes ont validé l’offre, et j’ai donc demandé à ce qu’elles soit attentive lors de leur soin.

Je vous passe les détails sur l’accueil très désagréable qu’elles ont reçu… 1h30 de retard sur le rendez-vous, la porte qui reste ouverte pendant qu’on est nue dans la salle, l’amabilité plus que légère de l’accueil et … cerise sur le gâteau… on nous reproche d’avoir été trop nombreux à prendre cette offre.

Si on écoute la standardiste, il y aurait 500 offres qui ont été vendues. Mais si on regarde sur le site Groupon, il est annoncé 156 participations. Alors qui croire ?

Mise à jour de l’arnaque.

N’y tenant plus, j’ai décidé d’appeler la clinique le jour de mon second rendez-vous. L’accueil au téléphone fut tout aussi glacial et j’ai préféré annuler ma venue et pousser mon enquête. Or, à bien chercher sur internet, j’ai fini par trouver d’autres témoignages de “victimes” de la clinique.

Exemple 1 :

Exemple 2 :

Vers une solution ?

Je me suis donc retournée vers Groupon, pour demander un remboursement et des excuses.

Et mine de rien, malgré une longue attente téléphonique, j’ai fini au service client qui m’a reçu avec une grande amabilité.

Il n’y aura visiblement pas besoin de passer en justice pour publicité mensongère car Groupon nous donne raison et explique que si le prestataire ne joue pas le jeu, ils remboursent. Il suffit d’envoyer un e-mail explicatif à servicemembre@groupon.fr pour être remboursée. D’ailleurs, je n’étais pas la première à faire cette plainte envers la clinique Matignon.

Toutefois, ils essayent de me rembourser en bons d’achats, ce que je refuse.  Ce billet en appel donc un autre, pour vous raconter la suite…

En conclusion (pour le moment)

Ce qui me fâche le plus dans cette histoire, c’est la mauvaise foi assumée de la Clinique Matignon. Non seulement ils contournent la vérité, mais j’ai moi-même recommandé cette offre parce que j’avais confiance en ce qu’ils m’ont dit au téléphone

Je passe sur le “préjudice corporel” d’avoir dû raser des zones que j’épile depuis des années, c’est le préjudice de réputation qui m’énerve le plus.

En tout cas :

Si vous avez souscrit cette offre: arrêtez tout et demandez à vous faire rembourser. (sauf si vous acceptez l’épilation à la lumière flash et que vous supportez leur manière de faire)

Et si vous envisagez des soins à la clinique Matignon : MEFIANCE !!!

EDIT de mars 2011 :

Je tiens à signaler que depuis cette opération de Groupon (septembre 2010) de l’eau est passée sous le pont et la clinique à changer de direction. Les nouveaux propriétaires m’ont proposé de venir constaté sur place que les choses avaient changé. Je ne l’ai pas fait (pour diverses raisons) mais les lectrices qui ont laissé des commentaires sembles satisfaites des nouvelles prestations ;  Les choses ont pu changé ?

EDIT d’avril 2014 :

ATTENTION : depuis le dernier edit’ de mars 2011 il y a eut BEAUCOUP d’informations partagées dans les commentaires de ce post : quelques utilisatrices qui témoignent favorablement et beaucoup de plaintes et témoignages qui laissent soupçonné de l’arnaque à grande échelle.
Et si je met une alerte ici , c’est que tout cela sent TRÈS mauvais :

  • déménagement des locaux sans prévenir les clients (voir sans donner leurs nouvelles coordonnées)
  • Témoignages désastreux du personnel
  • Soins mal réalisés et plaintes pour brulure
  • Et surtout : nouveaux deals proposés sans donner les coordonnées de l’établissement avant payement de la prestation ! 

De fait :

– n’achetez pas ces deals et demander à être rembourser dès que vous apprenez qu’il s’agit de la clinique Matignon ou de la Clinique Royal

– témoignez auprès de la répression des fraudes : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Faq.action

– annoncer ce qui vous ai arrivé en laissant un commentaire ici. C’est important pour celles qui se renseignent !

Categories // Adresses Tags // arnaque, épilation, épilation définitive, épilation durable, épilation laser, clinqiue matignon, escroquerie, flash, groupon, laser, Laser Harmony Alma, lumiere pulsée

Epilation laser, flash, durable, définitive : sachez faire la différence !

04.14.2010 by Mlle Gima // 44 Comments

C’est en lisant les commentaires laissés sur l’article du Luméa que j’ai réalisé à quels points ses termes semaient la confusion. Il est temps de remettre les choses en place pour ne pas se laisser duper par les discours commerciaux, et faire la lumière devant des propositions de soins pas toujours bien comprises par les esthéticiennes qui les dispensent.

L’épilation définitive c’est quoi ?

L’épilation définitive c’est celle qui dure plus de deux ans. Et il n’y en a qu’une qui réussit cette prouesse : l’épilation au laser. Une méthode qui ne peut pas être proposée en institut de beauté, car seul le corps médical a le droit de manier un laser épilatoire.

Les esthéticiennes ne sont pas toujours informées de ce cadre légal, et des médecins plus ou moins honnêtes ont déjà envoyé des filles en garde à vue en les laissant dans l’ignorance. Demandez toujours qui va pratiquer votre épilation lorsqu’on vous propose du laser. Il n’y a qu’un médecin ou un assistant compétant (vous avez le droit de demander preuve de compétence) pour manier un laser.

L’appareil envoie un laser qui traverse la peau jusqu’à la racine du poil et la détruit. Il faut de 4 à 6 séances pour des résultats optimums et la facturation se fait par zone et par séance.

Comptez un minimum de 400 € pour épilation définitive des aisselles, 600 € pour le maillot et 800 € pour les jambes. Les résultats durent de 2 à 6 ans.

Les séances sont plus ou moins douloureuses, mais la prescription de gel anesthésiant permet de limiter l’inconfort. Il ne faut pas s’exposer au soleil pendant le traitement. Les heures qui suivent un traitement peuvent laisser apparaître des gonflements et des marques qui s’estompent ensuite.

L’épilation flash (ou lumière pulsée) c’est quoi ?

C’est une épilation durable mais pas définitive. Elle est souvent proposée en institut comme une épilation définitive mais ce n’est pas le cas. Au meilleur des cas l’épilation flash dure 4 à 6 mois mais les poils reviennent toujours, moins épais, moins drus, mais ils reviennent.

L’épilation flash se fait en institut, en clinique et même désormais à domicile avec des appareils conçus pour. Il faut compter 2 mois et demi à raison d’une séance toutes les deux semaines pour avoir des résultats. Les séances ne sont pas vraiment douloureuses, mais parfois on note de l’inconfort quand les séances se prolongent trop (sensation de chaleur).

L’appareil envoie une dose de lumière pulsée qui fragilise la racine du poil et limite au fur et à mesure la pousse du poil.

Le tarifs global va de 80 € la séance de demi jambes à 500 € l’appareil à domicile. Cette méthode n’est pas utilisable sur les poils clair et les peaux sombres.

L’épilation électrique c’est quoi ?

Là encore on parle d’une épilation durable avec des résultats qui durent plus de 6 mois. Toutefois c’est une épilation extrêmement fastidieuse et parfois douloureuse puisqu’elle consiste à introduire une aiguille dans le follicule du poil et d’y faire passer un courant électrique pour détruire celui ci.

C’est une opération pratiquée par un médecin (ou une esthéticienne expérimentée) et connue avant tout parce qu’elle est en partie prise en charge par la sécurité sociale, dès lors qu’il s’agit de zones visibles et qu’il y a une maladie en cause. Toutefois, on peut la conseiller pour les femmes ayant un problème avec la moustache car la zone est limitée et la méthode très efficace sur pour ce traitement

Conseil :

Dans tous les cas, lorsqu’on vous propose ces épilations demandez un devis ! On a toujours tendance à vouloir croire que ça va être très vite efficace et qu’il nous faudra qu’un minimum de séances. Mais les résultats peuvent être longs et donc chers.

Categories // Cosmétiques, Epilation, Santé Tags // aiselles, électrolyse, épilation, définitive, durable, jambe, laser, luméa, lumiere pulsée, maillot, moustache, poil

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