Hé bien ! Je vous laisse 2 jours sur le blog avec un article de test d’une crème Yves Rocher et quand je reviens je trouve ma boite mail saturée et des messages plus ou moins hargneux quant à la marque Yves Rocher ou le fait que je parle de leurs produits. Ça vous a fait sacrément réagir!
Je dois avouer qu’il y a encore un an j’étais aussi remontée contre cette enseigne (rappelez vous). Entre leur image de marque pas toujours justifiée, une pratique commerciale trop solliciteuse, et la qualité de certains produits je grognais. Pourtant suite à leurs différentes sollicitations je me suis penchée sur les progrès qu’ils font et sur lesquels ils veulent communiquer. D’ailleurs je pars leur rendre visite la semaine prochaine.
Pour la peine je pense qu’on doit saisir l’occasion de confronter les partis. Vous avez été nombreux et nombreuses à réagir et maintenant je vous offre la possibilité d’attaquer de façon constructive:
Jusqu’à mercredi soir je vous propose d’interpeller vous même la marque en faisant part de tous les reproches, questions et suggestions que vous avez à leur encontre. Cela sera présenté directement à la marque qui répondra par la suite ici même. Et lâchez vous car je relayerai tout, vous pouvez ainsi développer autant que vous le souhaitez; je demande juste une chose: restez polis et constructifs. (Et n’hésitez pas à faire circuler la proposition car plus il y aura de points à discuter, plus cela sera intéressant).
Pour transmettre vos questions utilisez les commentaires. Ceux-ci sont exceptionnellement modérés (vous savez comme je tiens au principe de politesse :p) mais pas censurés sans raison: soyez correct et ça passera.
Merci !
Je ne suis pas d’accord avec cette hargne contre Yves Rocher.
D’abord parce que je trouve ça très bien de faire des produits à des prix attractifs et du coup permettre à tout le monde de se faire plaisir.
Certes, les principes actifs sont peut être moins concentrés, mais ce n’est certainement pas la seule marque qui fait ça. Et puis il vaut mieux moins que rien du tout, non?
Concernant les problèmes d’allergies, Yves Rocher fait des cosmétiques à base de composants naturels et plus principalement de plantes. Les plantes sont très allergènes et c’est le dermato lui même qui me l’a dit suite à des soucis que j’ai pu avoir ( et pas du tout avec Yves Rocher, mais avec Nuxe qui est pourtant une marque vendue en parapharmacie et autrement plus chère, pourtant, je n’ai pas boycotté Nuxe, j’évite ce produit là et les autres me vont très bien).
Concernant leur mode de communication, la pub c’est la pub et tout le monde fait pareil, non?!!
Même si je ne suis pas une adepte d’Yves Rocher, je n’ai absolument rien contre eux, d’ailleurs s’ils veulent que je teste des produits, je le ferai avec grand plaisir!
En fin de compte, toutes les femmes sont allées au moins une fois chez Yves Rocher, ce n’est pas pour rien ( je ne pense pas que ce soit pour leur cadeau à 2 balles!)
Par contre concernant les tests sur les animaux, j’aimerai beaucoup savoir ce qu’il en est? Produit fini non testé, composants non testés? ou testé et on assume?
De toute façon prochainement les test sur les animaux seront interdits et il n’y aura plus de quoi se poser de question ( et c’est tant mieux!!!)
Alors moi, si tu vas les voir je voudrais savoir si certaines des substances (toxiques !) suivantes sont utilisées dans leurs produits :
Dibenzodioxines Polychlorées (PCDD)
Dibenzofuranes Polychlorés (PCDF)
Biphényles Polychlorés (PCB)
Hydrocarbures Aromatiques Polycycliques (HAP)
Pentachlorophénol (PCP)
Paraffines chlorées à chaîne courte (SCCP)
Isomères de l’Hexachlorocyclohexane (HCH)
Mercure et composés organiques mercuriels
Cadmium
Plomb et composés organiques du plomb
Nonylphénol / Ethoxylates de nonylphénol (NP/NPE)
Musk xylène
Retardateurs de flamme au brome
Les phtalates – Dibutylphtalate (DBP) et Diethylhexylphtalate (DEHP)
Les autres muscs synthétiques nitrés et les muscs polycycliques
Les autres phtalates
Les autres éthoxylates d’alkylphénol
Le bisphénol A
Le PVC
et le propyl, le butyl et l’isobutylparaben
en théorie ils sont ok avec ça mais ça coûte rien de revérifier !!
J’aimerais aussi savoir ce que la règlementation REACH a changé pour Yves Rocher et à quand la ratification de la charte One Voice (non parce qu’un label comme celui ci est quand même pas mal, surtout qu’ils disent depuis des années qui vont la signer et tjs rien….et donc du coup, pourquoi tjs pas de certification ?????)
bon courage !!!
perso, j’adore leurs crayon khol (pas chers et de qualité) mais peut etre pourraient ils etendre leur gamme de couleurs (prune…)
J’utilise et j’achète peu YV, si ce n’est la gamme de soin des ongles qui est abordable et satisfaisante.
Pour le reste un seul reproche : au niveau de leur pratique commerciale. Sérieusement ils sont lourds, on regrette presque d’avoir commandé une fois et d’avoir laisser son mail. Et depuis quelque temps j’ai l’impression que çà se durcit, ils rivalisent même avec la Redoute !
Je n’aime pas Yves Rocher, même si je n’ai rien contre eux hein !
j’ai beaucoup testé leurs produits quand j’étais plus jeune (maquillage, soins), parce que les prix étaient assez accessibles. Mais j’ai l’impression qu’ils ont pas mal flambé depuis le temps.
Je n’achète jamais rien chez eux parce que j’ai une image de la marque un peu “cheap” : packaging, logo, décoration des boutiques… bref pour moi il s’agit d’un ensemble qui ne me donne absolument pas envie d’acheter, mais c’est surtout une affaire de goût personnel. Pour le même prix je préfère largement acheter en parapharmacie (pour les soins car j’ai une peau acnéique) et pour ce qui est du maquillage, je me suis clairement embourgeoisée et n’achète qu’en parfumerie :d
Voilou !
il fut un temps où il était hors de question qu’un produit YR rentre chez moi, car j’avais eu de très mauvaises réaction à leur produits. mais depuis que j’y ai travailler, j’ai redécouvert une marque, qui sans cesse fait des efforts pour rendre leur cosmeto moins agressive.
d’ailleurs même si YR ne deviendra pas ma crème de jour et de nuit, je l’utilise sur mon corps ( hormis les gel douche…peau méga sensible malheureusement), gommage , crème hydratantes et autres produits aux senteurs gourmandes.
j’aime bien aussi leur maquillage qui me dépanne très souvent, même si je reste accrocs à MAC…..
en bref, pour ce qui est des crèmes, je ne m’attends pas non plus à ce qu’elles soient “ultramega bien” car vu le prix , il est normal que leur concentration en actif soit bien moindre que d’autre marque beaucoup plus cher!
mais étant donné que je ne suis pas encore à me soucier de mes rides et ridules ( bon j’y fais gaffe quand même), je tente toujours de nouvelles expériences olfactives avec cette marque.
( mais toujours pas sur le visage hein……)
en bref j’adore recevoir leur mail et autre carte de réduction, car à chaque fois mon addition est divisée par 2!!!!!
dur dur de faire le même marketing dans ma tite boite!
Personellement j’ai quelques produits Yves rocher à la maison parcontre j’ai eu du mal à les trouver.
Leurs facons de vendre leur produit en magasin est si ompressante que finalement on s’y lasse rapidement.
Je trouve leurs produit trop parfumé au fleurs alors que mon chéri y est allergique …¬¬ pas très intéressant. Je n’ai pas essayer leurs cosmétique puisque je suis amplement satisfaite avec ceux que j’utilise.
Donc au final 2 gels douche 1 melon d’eau et un à l’aloès ils sentent bon mais donne pas vraiment la sensation de douceur tel qu’il est écrit sur la bouteille alors je crois pas que je rachèterais d’autres produits Yves rocher.
@Honeygoune:
La liste est close.
On va la remettre à YR et les réponses viendrons plus tard.
Merci a ceux et celles qui on accepter d’apporter leur pierre à l’édifice 😉